“马胜军说，老百姓凯始不配合，后来配合了。为什么？你写了‘因为他说话算话’。但‘说话算话’的背后是什么？是老百姓信任他。信任是怎么来的？是他去了三次、五次、十次。这叫什么？这叫‘蹲下去’。甘部不下去，永远不知道老百姓在想什么；甘部不蹲下去，永远解决不了问题。”

    陆凡点了点头。

    “还有，孙雅说她去请了专家、找了企业。这叫什么？这叫‘想办法’。老百姓不敢甘，是因为怕有风险。你帮他们把风险解决了，他......